Contratar la luz con CFE
¿Qué es este trámite?
Contratar la luz con CFE es un trámite que opera Comisión Federal de Electricidad. Puedes completarlo totalmente en línea. Costo aproximado: Contratación gratuita; el depósito de garantía se cobra en el primer recibo. Tiempo estimado: Conexión: 2 días urbano, 5 rural.
Información verificada el 2 de julio de 2026 · Fuente oficial: Comisión Federal de Electricidad ↗
Documentos necesarios
Asegúrate de tener todo antes de empezar — te ahorra un viaje adicional.
- Identificación oficial
- Dirección completa con entrecalles
- RFC
- Teléfono y correo electrónico
Paso a paso
- 1
Prepara la instalación eléctrica
Tu domicilio debe tener la preparación eléctrica terminada conforme a la normatividad de acometidas en baja tensión, y el poste de CFE a máximo 35 metros (zona urbana) o 50 (rural) de donde irá el medidor.
- 2
Registra tu solicitud
En línea en el Portal de Contratación Electrónica (cfecontigocontratos.cfe.mx) o en la ventanilla de un Centro de Atención a Clientes. Solo piden identificación, dirección con entrecalles, RFC, teléfono y correo — el comprobante de domicilio NO está en los requisitos oficiales.
El portal de Contratación Electrónica de CFE te acompaña paso a paso. - 3
Casos especiales: factibilidad primero
Si no hay líneas de suministro cerca, el poste queda lejos o necesitas servicio trifásico, primero se hace una solicitud de factibilidad en oficinas CFE.
- 4
El depósito de garantía
La contratación no cuesta; el depósito de garantía llega en tu primer recibo (en trifásicos se paga al contratar). Los importes por localidad están publicados en cfe.mx → Tarifas → Depósitos en garantía.
- 5
Te conectan en días
Plazo oficial: 2 días en zona urbana, 5 en rural. Seguimiento al 071 (24/7) o en tu Centro de Atención.
⏱ 2-5 días
Consejos prácticos
Recomendaciones prácticas del equipo editorial para que te vaya bien. No son requisitos oficiales — los requisitos están arriba.
- Antes de tramitar, deja lista y correcta la preparación eléctrica del inmueble (base de medidor a la altura y calibre que pide CFE, con su varilla de tierra) y verifica que el poste de CFE más cercano quede dentro del alcance permitido. Si la instalación está mal, el técnico rechaza la orden y pierdes días; vale la pena que un electricista la deje aprobada a la primera.
- Investiga si el domicilio arrastra un adeudo del inquilino o dueño anterior: en la práctica CFE suele frenar el nuevo contrato hasta que se salde, aunque tú no seas el deudor. Pide en el Centro de Atención que revisen adeudos del predio antes de comprometerte.
- Prepárate para que el depósito de garantía NO se cobre aparte al momento del trámite, sino sumado en tu PRIMER recibo (sorprende a muchos). El trámite en sí es gratuito; el depósito es un monto único, así que presupuéstalo para el primer pago.
- Lleva identificación oficial vigente, tu RFC y la dirección MUY detallada del inmueble, con entrecalles y referencias: buena parte de las demoras ocurren porque el técnico no encuentra el domicilio.
- Ten a la mano el número de servicio de un vecino cercano (viene en su recibo): ayuda a CFE a ubicar tu zona y a agilizar la orden.
- Aprovecha los canales a distancia para no hacer filas: la app CFE Contigo, el portal de contratación en línea y el 071. Aun así, algunos casos terminan requiriendo pasar por el Centro de Atención según el inmueble.
- Ten expectativas realistas de tiempos: en zona urbana la conexión suele darse en ~2 días hábiles y en rural puede llegar a 5-7 días. Si pasado el plazo no llega el medidor, dale seguimiento por 071 o la app.
- No recurras a 'diablitos' ni tomas no autorizadas mientras esperas: además del peligro real (incendio, electrocución), CFE puede cortarte el servicio, cobrar consumo retroactivo y multarte. Formaliza siempre y, ya conectado, guarda tu número de servicio para pagos y aclaraciones.
Sobre CFE
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la empresa productiva del Estado que genera y suministra energía eléctrica en México. Atiende la contratación del servicio, la facturación, los reportes de falla y los cambios de titularidad o de carga en el medidor.
Para contratar necesitas acreditar quién eres y qué inmueble se conectará; los tiempos de conexión dependen de si ya existe la infraestructura en el domicilio. Si el recibo llega muy alto, primero conviene revisar la lectura del medidor contra el consumo facturado, porque muchas inconformidades se resuelven con una aclaración de lectura antes de escalar el caso.
- Contratar el servicio de luz en un domicilio
- Consultar y pagar tu recibo
- Reportar fallas o variaciones de voltaje
- Cambiar el titular del contrato
Portal oficial: cfe.mx · Encuentra Trámites es un sitio informativo independiente, no afiliado a CFE.
Sobre esta guía
Elaborada y verificada por el equipo editorial de Encuentra Trámites, un sitio informativo independiente de Grupo CVantage. Cada costo, requisito y plazo se contrasta con la fuente oficial antes de publicarse. Última verificación: 2 de julio de 2026 · Comisión Federal de Electricidad ↗
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